Гарантийные обязательства

На всю технику, приобретенную у нас, производители оборудования предоставляют официальную гарантию. В основном, стандартный гарантийный период оборудования от одного года до трёх лет. Продолжительность гарантии, и её условия зависят, в первую очередь, от производителя того или иного оборудования, который устанавливает определенные гарантийные сроки на свою продукцию.

ГарантияНа произведённые нашей компанией монтажные работы мы так же устанавливаем гарантийный период сроком в один год.

Гарантийные обязательства осуществляют сервисные центры, авторизованные производителями. Основным документом дающим право на бесплатное, в рамках гарантийного периода, обслуживание является гарантийный талон с обязательными отметками о подключении и дате установки техники, организациями с соответствующими разрешениями и допусками.

Отказ в гарантийном ремонте или обслуживании:

Авторизованный сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

  • была нарушена сохранность и целостность гарантийных пломб;
  • есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушены правила использования, изложенные в инструкциях по эксплуатации;
  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или произведены изменения компонентов товара, изменена конструкция или схемы прибора;
  • в гарантийном талоне нет отметки об установке изделия.